궁금하신 점을 빠르게 도와드릴게요
예약, 시술, 결제 등 THE BB 이용에 대해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 카카오톡 채널로 문의해주세요.
Q.
이벤트 예약은 어떻게 하나요?
원하는 시술 이벤트를 선택하신 후, 상세 페이지에서 [카카오톡으로 예약하기] 버튼을 눌러주세요.
선택하신 시술명·옵션·예상 금액이 담긴 예약 내용이 자동으로 복사되며, 이어서 카카오톡
'더비비성형외과의원' 채널이 열립니다.
채널 대화창에 그대로 붙여넣기만 해주시면 접수가 완료됩니다.
(Android·iPhone은 입력창을 길게 눌러 '붙여넣기', PC는 Ctrl+V)
상담원이 확인 후 예약 가능한 일정을 안내해 드립니다.
Q.
예약 취소 및 환불 규정이 궁금해요.
예약 취소 및 환불 규정은 시술 종류와 예약 일정에 따라 달라집니다.
카카오톡에서 '더비비성형외과의원' 채널을 추가하신 뒤 문의해 주시면
담당 상담원이 개별 상황에 맞게 정확히 안내해 드립니다.
💬 카카오톡 채널 추가하고 문의하기
Q.
시술 후 부작용이 의심되면 어떻게 하나요?
시술 후 발열, 심한 통증, 비정상적인 붓기 등이 발생할 경우 즉시 병원으로 연락하시거나 카카오톡 '더비비성형외과의원' 채널로 상황을 공유해주세요. 저희가 병원 측과 소통하여 가장 빠른 조치를 받으실 수 있도록 지원해드립니다.
Q.
비밀번호를 잊어버렸어요.
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