엑소좀ASCE+ (5cc) 1회 후기

더비비성형외과의원 답변 · 2022-11-02

안녕하세요 :) 예뻐지는 레시피 더비비성형외과 입니다. 소중한 후기 감사합니다 저희 더비비성형외과를 믿고 방문해 주신 점 진심으로 감사합니다. 그리고 귀한 시간 내어 방문해 주셨는데 충분하게 만족감을 드리지 못한 것 같아 진심으로 마음이 무겁습니다. 사전에 잡혀있던 일정을 변경하시는 과정에서 희망하신 일정으로 변경이 가능하다고 안내 드렸다가 충분한 설명 없이 재차 불가 하다는 번복을 하게 된 점. 그리고 저희가 일정 확인을 정확히 하지 못하여 혼선을 드리게 된 후 다시 원하시는 일정에 다른 시간으로 잡아 드린 내용으로 확인이 됩니다. 해당 과정에서 충분하게 안내를 드리고 설명이 뒤따랐다면 이해가 되셨을 텐데, 그러지 못하게 되어 불편한 느낌을 느끼시게 된 것 같습니다. 다시 한번 진심으로 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다. 해당 상황에 대해 설명을 드리자면 환자에 대한 아쉬움이 없어서가 아니라 카톡으로 상담을 진행해 드리면서 즉각적인 문의와 답변이 이루어지지 못하게 되면 그 사이 실시간으로 일정 변동이 많이 일어나게 됩니다. 최근 너무 많은 문의가 폭주 하면서 한분 한분 충분하게 안내를 드려야 하는데 세심하게 살피지 못하고 놓치게 되면서 이러한 부분에서 오해가 발생 하신 것 같아요 아직 저희가 부족한 부분들은 말씀해 주신 요소들을 잊지 않고 귀담아 들어 개선된 모습으로 친절하고 꼼꼼하게 진료하는 더비비성형외과 되겠습니다 :) 시술 받으신 부분에 대해 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 병원으로 문의 주세요 그리고 다음에 또 방문해 주시게 된다면 반드시 개선된 모습으로 꼼꼼하게 응대 도와드리겠습니다. 실시간 상담예약 카톡 아이디 @더비비성형외과 전화 02-6925-1999